Salgs- og Leveringsbetingelser

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

 


Handelsbetingelser

Internethandel I forbindelse med køb via webshoppen med kort/kreditkort, bruges der kun godkendte betalingsmetoder.

 

Elektronisk betaling sker via en krypteret forbindelse, der er godkendt til formålet (alle kortbetalinger foretages hos DIBS).

 

Edstrøm´s Værktøjsmaskiner bruger udelukkende personoplysninger såsom adresse, e-mail og telefonnummer til fremmelse af ekspedition med mindre andet ønskes så som nyhedsbrev eller lign.

Oplysninger om shoppen

Vi modtager følgende kort: Dankort, Visa, Masstercard og Mobilepay

Vi sælger varer inden for følgende kategorier: Mercandise

Vi modtager følgende valutaer: DKK

Personoplysninger

Edstrøm´s Værktøjsmaskiner behandler alle personoplysninger fortroligt, såsom kontonumre, e-mail og lign. Ingen af disse oplysninger overdrages, videresælges eller offentliggøres for tredjemand.

 

Salgs- og leveringsbetingelser

Edstrøm´s Værktøjsmaskiner bestræber sig på at sende de bestilte varer i løbet af senest 1 hverdage, ved bestilling inden 12.00

 

Alle køb over 500kr. leveres ”Frit leveret”.

                                                             

Levering i løbet af 1 hverdage forudsætter at levering sker til Danmark og at varen er på lager.

 

Reklamationer og varereturnering

Edstrøm´s Værktøjsmaskiner yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. 

Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. 

Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles inden for senest 7 dage efter modtagelse. 

Ved køb af varer som indeholder batterier eller lignende produkter, der normalt har en kortere levetid end 2 år, ydes der reklamationsret i henhold til den specifikke vare. 

Varen skal efterfølgende returneres til ombytning på sælgers regning. 

Ved returnering skal Edstrøm´s Værktøjsmaskiner kontaktes og der rekvireres en reklamationsformular, som skal udfyldes, hvorefter Edstrøm´s Værktøjsmaskiner sørger for afhentning af pakke/varer. 

I tilfælde af B2B salg ydes der reklamationsret i henhold til de gældende regler for B2B salg, med mindre andet er aftalt.

 

Fortrydelseskøb

Vi yder 14 dages fuld returret.

Ved fortrydelse af køb skal varen returneres senest 14 dage efter modtagelse, hvor efter varen kan krediteres. 

Ved fortrydelse af køb betaler sælger ekspeditionsomkostninger. 

Edstrøm´s Værktøjsmaskiner kontaktinformationer er som følgende: 

 

Edstrøm´s Værktøjsmaskiner
Haremarksvej 10
8723 Løsning
Email: info@edstroms.dk
Telefon: +(45) 38410010

CVR: 33380585

Varereturnering skal foregå til dette sted.

Der modtages ikke varer pr. efterkrav samt regninger på tilsendte varer medmindre andet er aftalt.

 

Varen kan også afleveres personligt på adressen efter forudgående aftale.

For at lette ekspeditionstiden og få sagen til at foregå så smidigt som muligt, anbefales det at udfylde reklamationsformularen så fyldestgørende som muligt.

 

Edstrøm´s Værktøjsmaskiner forbeholder sig ret til at afvise tilsendte varer uden forudgående aftale (reklamationsformular).

Edstrøm´s Værktøjsmaskiner tager forbehold for eventuelle prisfejl og udgåede varer, ved restordrer kan bestillingen annulleres uden yderligere gebyrer



.